931 808 674
931 808 674
931 808 674

Preguntes i respostes

Totes les respostes a les teves preguntes per crear la teva botiga online


A través d' un complert menú de configuració pots enllaçar les teves comptes de Facebook, Twitter i Google+, a més d'enllaçar també comptes de Google Analytics pel monitoreig d'accés i visites a la teva web.

La majoria de les altres plataformes de botigues online com la nostra treballen amb dissenys de la botiga virtual preestablerts, és a dir, només pots escollir entre uns quants dissenys. Gir360 treballa de forma molt més personalitzada, i el disseny de la teva botiga online ho fem a mida. Tot el marc i disseny de la teva botiga online ve realitzat a mida per un dels nostres experts dissenyadors, que aconseguirà que la plataforma sigui exactament allò que tu esperes obtenir. Sense sorpreses!


Gir360 et dóna la possiblitat sense cost d'afegir o integrar la teva botiga online a Facebook.

Això significa que la teva botiga tindrà un accés dins de Facebook perquè la teva botiga es vegi dins de la web del Facebook. Els teus usuaris podran visitar el teu catàleg sense necessitat de sortir de Facebook, únicament per realitzar el pagament a la finaltizació de la compra.
Per canviar les dades de l'Avís legal de la teva web has d' entrar a l'administrador (Panel de Gir360) i anar a Configuració-> Dados de l'avís legal
Molt senzill. Gir360, la teva botiga online, és la plataforma low cost del mercat més fàcil de gestionar. Tenim més de 13 anys d'experiència creant entorns web i posicionant productes a la xarxa. Hem creat Gir360 pensant precisament en aquells usuaris que no tenen coneixements avançats. Els nostres dissenyadors personalitzaran el disseny de la plataforma a la teva mida d'acord amb la teva marca i el nostre equip tècnic t'assessorarà en tot el procés de creació i manteniment de la teva web perquè gestionar la teva botiga online sigui el que menys et preocupi.

La nostra intenció és ajudar-te en tot el procés i que venguis, no que t'hagis de crear tu sol la teva botiga sense tenir coneixements del mitjà.
Clar! A Gir360 pots utilitzar el teu nom de domini si ja el tens registrat i, si encara no l'has registrat t'el registrem nosaltres gratuïtament. Si no desitges registrar el teu domini, et podem proporcionar subdominis i altres alternatives, encara que et recomanem que registris el teu propi nom de domini. I a més, t'assessorem en la compra, t'ajudarà per posicionar la teva botiga online en buscadors.
No hi ha cap problema. Nosaltres ens encarreguem de traspassar les dades del teu catàleg a la nova botiga virtual i inclús podem passar dades de clients que ja tinguis registrats perquè no perdis informació. Exportem tota la informació possible de la teva botiga actual a un sistema de fitxers que ens permeti integrar-la a la teva nova botiga virtual, evitant així, que hagis de perdre temps en tasques que ja has realitzat anteriorment. 

No, no hi ha cap limitació. Gir360, la teva botiga online, t'ofereix la possibilitat de mostrat tot el teu catàleg indiferentment de la quantitat de productes de què disposis sense limitacions de quantitat, fotografies o vídeos.

Disposes de fins a 2 Gb d'espai d'emmagatzematge per fotografies i vídeos, sense limitació d'articles.
Gir360, la teva botiga online, et permet disposar de vàries formes de pagament:
  • Paypal
  • Tarjeta de crèdit cobrint totes les entitats bancàries
  • Contrareembolsament
  • Transferència bancària
  • Pressupost
A més, a través del Panell d'administració et permet controlar quines formes de pagament pots utilitzar i si vols establir un cost de recàrreg per aquelles formes de pagament que desitgis.
No, per suposat que no. No és acceptable cap compromís d'aquest tipus. Gir360 és una solució per crear botigues online, no som comisionistes ni ens aprofitem de la feina dels altres.


Per poder-te descarregar les factures del nostre servei has de:

  1. Accedir al Panel de Gir360 (http://panel.gir360.com) i posar el teu usuari i contrasenya
  2. Fer click a la part superior a la dreta on posa 'Facturación'
  3. Clicar a l'icone de PDF per decarregar la factura
Desde l' inici fins el final, amb l'entrega de la botiga online, els costos estan completament definits i no hi ha cap sorpresa.

El cost de l'alta de la teva botiga online és de 450 € + IVA. Aquest preu comprèn de la personalització del disseny i tot l'assessorament que rebràs per part d'un consultor especialitzat. El cost mensual, la quota, és de 39,90 € + IVA mensuals. La quota es justifica amb l'allotjament web del projecte, l' assesorament continuat del projecte, el registre i la renovació anual del domini de la teva botiga, i el nostre servei de copies de seguretat que et permetrà estar completament protegit.


Si no requereixes de cap servei extra no tindràs cap cost afegit. Una altra opció és que a mesura que avanci el projecte desitgis promocions específiques a xarxes socials, Google Adwords y altres serveis que requereixin dels nostres serveis. En aquests casos podem ajudar-te perquè, com a agència, portem més de 13 anys oferint aquest tipus de serveis.
Sí, amb Gir360 podràs conectar la botiga amb el teu perfil de Facebook, Twitter i Google+ per compartir de forma automàtica amb els teus amics i seguidors informació sobre productes, noticies, novetats i molt més.

A més, Gir360 ha estat un dels primers sistemes de botigues online que ha ofert la possiblitat d'integrar la teva botiga dins de Facebook i completar la venda dins de Facebook de forma totalment gratuïta.



Gir360 disposa actualment de fins a 7 idiomes per les botigues online. Tots els idiomes estan inclosos en el preu, no hi ha cap càrrec extra. Oferim actualment Espanyol, Català, Anglès, Francès, Alemany, Xinès i Rus.

Malgrat això, si necessites algun idioma extra, no dubtis en preguntar-nos, estem constantment ampliant la nostra oferta.


La teva botiga online pot tenir tantes seccions com desitgis. Degut a que la nostra solució té un alt grau de personalització pots crear la teva botiga sense limitacions i tal i com t'imagines.




Amb la contractació d'un dels nostres serveis, s' obté de forma gratuïta l'accés a un sistema d'email marketing. Si desitja veure el seu funcionament, solicítin's una demostració.

Ens envoltem dels millors partners i aliats estratègics per donar la millor solució per la teva botiga online. 

  Google Partners

Socis del motor de recerca més rellevant de la xarxa, hem accedit al seu programa certificat per proveïdors dels seus serveis, podent oferir als comerços dels nostres clients un servei completament personalitzat amb les eines de Google.
Veure més informació
Clonica Networks SL: agencia promotara de Gir360.com 

Paypal Partners

Hem obtingut la qualificació de Partner de PayPal. Amb aquest assoliment Paypal ens acredita com a integradors especialistes en les seves solucions de pagament online.

Oferir varietat en les formes de pagament és esencial per assegurar que el teu client no tingui excuses per comprar el teu producte o servei. 
Veure més informació
Clonica Networks SL: agencia promotara de Gir360.com


  SSL Verisign

La teva seguretat i la del teu client és molt important per nosaltres, per això ens proveïm dels millors certificats de seguretat i encriptació de dades per assegurar que les transaccions es fagin en un entorn de comerç segur. 
Veure més informació
Redsýs serveis de processament

Redsys et permet canalitzar totes les operacions de pagament en format TPV. Ells actuen d'intermediaris entre el teu banc i el del teu client. Per això totes les botigues online que creem et permeten la possibilitat d'integrar el pagament amb el teu banc i facilitar-te la gestió de les teves liquidacions.
Veure més informació

RedHat & CentOS


Els nostres servidors estan equipats amb la millor tecnologia del moment, és per això que els nostres sistemes basats en Linux, compten amb el suport  de Red Hat i Cento OS.
Veure més informació

Ganga.es

Necessites més visibilitat pels teus productes? Vendre més! T'oferim la possiblitat d'integrar la teva botiga online amb Ganga.es, que et permetran publicar els teus productes en un portal específicament preparat per la teva explotació.
Veure més informació


MRW Ecommerce

Ens contemplen la nostra solució sense oferir-te ajuda per la gestió diaria de les teves comandes. Som partners directes de MRW Ecommerce i podem facilitar-te la integració de la teva botiga amb un sistema d'enviament de forma que puguis automatitzar la logística i gestió de les teves comandes, volem que gestionar el teu negoci sigui fàcil! 
Veure més informació


Curiba.es

Curiba és un portal que ajuda als usuaris a trobar el producte que busca unint la majoria de les botigues online en un únic lloc. En el moment d'accedir al producte que es busca, Curiba redirigeix a l'usuari a la botiga on ho pot comprar.
Veure més informació

DooFinder.com

Molts clients no compren dins d'un e-commerce perquè no troben el que busquen.
Amb Doofinder s'incrementaran les vendes perquè els teus clients trobaran fàcilment els productes dins del teu e-commerce
Veure més informació
Sí. Un dels avantatges interessants que oferim a Gir360, la teva botiga online, és que també disposes d'un servei de suport telefònic sense cap costa adicional. La majoria de companyies del sector ofereixen un suport mitjançant e-mail. Amb aquest servei podràs resoldre qualsevol dubte amb la teva botiga online amb una trucada i de forma inmediata. També et donem suport per guiar-te en qualsevol pregunta que vulguis fer per promocionar la teva botiga, xarxes socials i qualsevol tipus d'assessorament.

El nostre telèfon és: 93.180.86.74

Gir360 ofereix 4 tipus d'assessorament: 

  1. Assessorament automàtic a través de l'administrador: Avisos d'aspectes a millorar per vendre més
  2. Assessorament dels nostres tècnics a través de l'administrador gràcies al sistema de 'Tiquets': Resposta de la persona responsable de Gir360 de l'àrea sobre la que pregunteu o necessiteu ajuda
  3. Assessorament personalitzat a través d'email
  4. Blog de Gir360: Actualizació d'un blog amb consells sobre com millorar el posicionament web i nous recursos a utilitzar.

El nostre objectiu és aconseguir que la seva botiga vengui, per això no prescindirem dels nostres esforços per aconseguir-ho.


La majoria de plataformes de botigues online que existeixen a la xarxa et donen una eina per crear la teva web i un suport bàsic de com funciona, però en cap moment t' ajuden a configurar la teva botiga o t'ensenyen quins valors tenir en compte perquè la teva botiga online sigui productiva i generi negoci.

El nostre objectiu no és vendre botigues online, el nostre objectiu és fer que els nostres clients venguin, i per això necessitem que el client entengui com ha de ser la seva botiga online i com treure el màxim partit tant de l'eina que li proporcionem com dels beneficis que li pot aportar Internet al seu model de negoci. 

Com agència, tenim més de 13 anys d' experiència a Internet creant botigues online i posicionament web, i és per això que podem proveïr, de no només una eina, si no de tots els nostres coneixements i experiència adquirits.
Efectivament. Al preu de la quota de Gir360, la teva botiga online, va inclòs l'assessorament i tot allò relacionat amb el teu hosting, comptes de correu electrònic, etc.

Vols crear la teva botiga online o obtenir una versió de demo gratuïta en 1 sol mín?  haz click aquí.
Clar, a més et recomanem un disseny a mida pel bé de la teva botiga online. A més, Gir360, la teva botiga online ja inclou un disseny a mida que et fem nosaltres mateixos en funció de les teves necessitats i d'acord amb la teva marca. Un disseny únic li dóna a la teva botiga un toc especial, més confiança als usuaris i més facilitats pel posicionament en buscadors.


No. Gir360 funciona amb totes les plataformes i exploradors del mercat. Només és necessari un navegador i l'usuari i contrasenya que et facilitarem en l'alta per accedir al teu panell de control i gestionar el teu negoci online. Podràs fer-ho desde qualsevol lloc del món amb conexió a Internet.


Una vegada t'hagis donat d'alta, rebràs un email amb les dades de la teva botiga i accés al panell de control. Dins del panell de control podràs configurar totes les opcions que desitgis per la teva botiga online. A més, tindràs tot el nostre recolzament i ajudes necessàries per fer-ho, mitjançant tiquets o telèfon amb un assessor. Podràs començar a vendre productes tan ràpid com desitgis, l'únic que haurem de configurar és el disseny a mida en el que et guiarem pas a pas.

La teva botiga virtual es crea i s'allotja al nostre servidor. Gràcies a això, realitzem les copies de seguretat diàries i ens encarreguem de que la botiga estigui sempre en perfectes condicions.


No, no hi ha compromís de permanència quan contractes la teva botiga amb Gir360. El nostre objectiu és que tu venguis, si no estàs satisfet amb els nostres serveis pots donar-te de baixa en qualsevol moment.


Som una empresa amb més de 13 anys d'experiència, som un equip jove i dinàmic. Si necessites qualsevol funcionalitat que a priori no estigui contemplada en el nostre sistema de botigues online, només ho has de comentar. Si és necessari la implantarem per a tu.


Per suposat, només l'has d'enllaçar. Si tens qualsevol dubte els nostres tècnics t'ajudaran




Prova-ho gratuïtament

Durant 30 dies gratuïtament i sense introduïr dades bancàries!!